Колонка отдела
Главная
Положение
Отзывы
Местные новости
Пресс-служба
Мун. заказ
Структура
Связь
Дума
История
Потребителю
"Время новостей"
Отдел защиты прав потребителей
управления экономики и промышленной политики
администрации Тайшетского района
..........................................

Cт.44 Закона "О защите прав потребителей" каждый гражданин имеет право обратиться в органы местного самоуправления за защитой своих потребительских прав в случае их нарушения недобросовестными продавцами (изготовителями, исполнителями).

ТоварЛюбой человек – потребитель, и Вы в том числе. Вы постоянно вступаете в правоотношения купли-продажи, следовательно, находитесь в зоне повышенного потребительского риска. Любое приобретение, будь то питьевой йогурт или сложная цифровая техника, – это использование сферы продажи и услуг, качество которой зачастую заставляет желать лучшего.
Приобретение некачественного товара не просто портит настроение и приносит различные финансовые неудобства, но и создает угрозу здоровью и даже жизни. Наше финансовое благополучие, наше здоровье и жизнь в руках продавцов и производителей услуг, поэтому у потребителя остается только один выход – это борьба, борьба за свои права, незнание которых развязывает руки производителям и продавцам продукции плохого качества.

Закон в России на стороне потребителя, нельзя забывать об этом. Мы живем в правовом государстве и должны бороться за свои права. Пресекая нарушение прав человека, мы только повысим качество оказываемых услуг и производимых товаров.

ТоварЗачастую самому трудно разобраться в многочисленных нормах и правилах, касающихся прав человека как потребителя, и исполнители потребительских услуг этим активно пользуются. Как следствие, права потребителей нарушаются на каждом шагу, и ребром встает вопрос «Где справедливость, куда смотрит закон?» В таких ситуациях потребителю необходима квалифицированная юридическая помощь. Если Ваши законные права ущемлены, мы сможем отстоять и защитить их.
Если Вы приобрели некачественный товар или продукция ненадлежащего качества нанесла вред Вашему здоровью или имуществу, если Вам дороги Ваши нервы и Ваши деньги, обращайтесь в отдел защиты прав потребителей, и наши специалисты Вам помогут.
Консультации бесплатно.

Основные задачи работы отдела защиты прав потребителей

  • Обеспечение оперативной защиты интересов потребителей на основе безвозмездности, беспристрастности, индивидуального подхода к каждому потребителю;
  • Разработка и реализация комплекса мер по предотвращению доступа на потребительский рынок муниципального образования «Тайшетский район» опасных для здоровья людей и некачественных товаров (работ, услуг);
  • Формирование системы сбора, анализа и оперативного информирования соответствующих структур и населения об опасных и некачественных товарах (работах, услугах);
  • Информационное обеспечение защиты прав потребителей, организация пропаганды законных прав потребителей в средствах массовой информации.
  • Пресечение проникновения некачественных товаров (работ, услуг), на потребительский рынок;
  • Повышение правовой грамотности предпринимателей, работающих на потребительском рынке.

    Работниками отдела защиты прав потребителей ведется работа по разъяснению законодательства, восстановления нарушенных прав, процедуры предъявления претензий, исков, возмещения морального вреда и материального ущерба, причиненного продавцами (изготовителями, исполнителями);
    - Осуществляется контроль за соблюдением прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания населения;
    - Координируется деятельность общественных уполномоченных по защите прав потребителей в городских и сельских поселениях Тайшетского района;
    - Ведется распространение потребительских знаний среди населения муниципального образования «Тайшетский район» в средствах массовой информации, в образовательных учреждениях.

    Предоставляем Вашему вниманию полезную информацию по защите прав потребителей

  • прием обращений
  • общественные уполномоченные
  • полезные советы
  • потребительская экспертиза
  • черный список
  • итоги работы за 2007 год
  • отчет отдела за 1 квартал 2008 год
  • сводная таблица изменений к Закону «О защите прав потребителей» изменение закона вступило в силу с 12 декабря 2007 г.
  • Положение об общественных уполномоченных по защите прав потребителей в городских и сельских поселениях администрации Тайшетского района.
  • контакты

    Вашему вниманию правила оказания услуг и торговли

  • правила оказания услуг общественного питания
  • правила предоставления гостиничных услуг
  • правила предоставления услуг по вывозу твердых бытовых отходов
  • правила продажи отдельных видов товаров
  • Примерные правила работы мелкорозничной сети

    Вашему вниманию нормативы и законопроекты по защите прав потребителей

  • закон о защите прав потребителей
  • о качестве и безопасности пищевых продуктов
  • о сроках сезона

    Вы можете задавать Ваши вопросы на странице вопросов на нашем сайте или по электронной почте на ящик отдела защиты прав потребителей.








  •    

    Rambler's Top100
  • Администрация Ирк.области
  • Законодательное собрание
  • Ассоциация мун. образований
  • Министерство финансов
  • Главное Фин. Управление
  • Комитет по труду
  • г. Тайшет, м-он Новый, 2 Тел./Факс (39563) 2-17-47, 2-34-83
    Посещений 25927